Entregas y devoluciones

¿Cuáles son los plazos de entrega y las tarifas?

Los cargos de envío se ofrecen para cualquier orden superior o igual a 199 euros.
Para pedidos inferiores a 199 euros, los costos de envío se fijan para cada categoría de producto. El precio de entrega se calcula de acuerdo con los rangos de peso de cada producto en venta en el sitio (ver calendario de entregas).



La entrega se realiza a la dirección que indicó al hacer su pedido. los paquetes son enviados por Exapaq, están asegurados y los riesgos correrán a cargo de nuestro transportista hasta que se entreguen a mano contra la firma.
Los plazos de entrega se otorgan de buena fe y sin compromiso de nuestra parte. No aceptaremos ningún reclamo o multa.
Los envíos se realizan a la mañana siguiente de su pedido si el producto está en stock. (Excepto fines de semana). Los envíos son de lunes a viernes, sin envío de paquetes los sábados y domingos.
En el caso de que elija pagar con cheque, giro postal o transferencia bancaria, el pedido será procesado una vez recibido el monto adeudado y las demoras se ejecutarán en consecuencia.


Seguro a la entrega

Cada producto enviado se asegura automáticamente (robo / rotura) y los riesgos son responsabilidad de nuestro operador hasta que se entreguen a mano contra la firma.

Impuestos y derechos de aduana (venta fuera de la Unión Europea)

Los documentos de aduana para todas las encomiendas enviadas al exterior resumen el valor total de los contenidos de su pedido y la descripción de los artículos.
Las aduanas o los impuestos a la importación vencen tan pronto como el paquete llegue a su país de destino. Debe pagar cualquier tarifa adicional de despacho de aduana. No tenemos control sobre estos impuestos y no podemos predecirlos, ya que las políticas de aduanas varían mucho de un país a otro. Por favor, póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.