Condiciones generales de venta

Preámbulo

El sitio es propiedad de SARL Ski'n surf en su totalidad, así como todos los derechos relacionados con el mismo. Cualquier reproducción, integral o parcial, se somete sistemáticamente a la autorización de los propietarios. Sin embargo, los enlaces del tipo de hipertexto al sitio están permitidos sin solicitudes específicas.


1. Aceptación de condiciones

El cliente reconoce haber leído, en el momento de realizar el pedido, las condiciones especiales de venta indicadas en esta pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reserva.
Las presentes condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre SARL SKI'N SURF y su cliente, las dos partes las aceptan sin reserva. Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre todas las demás condiciones que aparezcan en cualquier otro documento, a excepción de la exención preliminar, expresa y escrita.


2. Productos

Las fotografías que ilustran los productos representan lo más fielmente posible, los productos que se enviarán

3. Orden

Los sistemas automáticos de registro se consideran prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha del pedido. "SKI'N SURF freeglisse.com" confirma la aceptación de su pedido al cliente a la dirección de correo electrónico que ha comunicado. La venta finalizará solo después de la confirmación del pedido. "SKI'N SURF freeglisse.com" se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa sobre el pago de un pedido anterior. La información dada por el comprador al hacer un pedido es vinculante para este último: en caso de error en la dirección del destinatario, el vendedor no se hace responsable de la imposibilidad en la que podría ser entregado. el producto.
Los productos ofrecidos en línea están disponibles en stock. En el caso de una interrupción excepcional y / o temporal en el stock de un producto, informaremos al Cliente del plazo de entrega previsto en el momento del pedido. El cliente será libre de aceptar este plazo o rechazarlo.


4. Entrega

Después de la confirmación del pedido, "SKI'N SURF freeglisse.com" se compromete a entregar al cliente, todas las referencias ordenadas por el comprador dentro de un período máximo de entre 2 y 6 días hábiles. Este transportista se compromete, por contrato con "SKI'N SURF freeglisse.com" a entregar el pedido a la dirección del comprador provista por "SKI'N SURF freeglisse.com". Además de las entregas fuera de la Francia metropolitana, el cliente acepta pagar todos los impuestos adeudados por la importación de productos, derechos de aduana, impuesto al valor agregado y todos los demás impuestos adeudados según las leyes del país de origen. recibo de la orden Todos los pedidos realizados en "SKI'N SURF freeglisse.com" están destinados al uso personal de los clientes, los clientes o los destinatarios de los productos están prohibidos cualquier reventa parcial o total de los productos. "SKI'N SURF freeglisse.com" se exime de cualquier responsabilidad legal si el pago de impuestos no fue realizado por el cliente. Las entregas en Francia metropolitana serán realizadas por el transportista Exapaq. La entrega se ofrece para cualquier compra superior o igual a 199 € en Francia metropolitana únicamente.
Las entregas a los países de la CEE son realizadas por el transportista exapaq.
La entrega se realiza en la dirección que el cliente proporcionó al realizar su pedido. En caso de ausencia, en la dirección indicada, normalmente se depositará un aviso para contactarlo para una futura entrega. Posibles retrasos en la entrega no dan derecho al comprador a reclamar daños y perjuicios. Si el cliente no recibe su paquete dentro del tiempo determinado, se le debe informar lo antes posible por correo electrónico. "SKI'N SURF freeglisse.com" no se hace responsable por el incumplimiento del contrato celebrado en caso de fuerza mayor, evento fortuito, interrupción o huelga total o parcial, incluidos los servicios postales y los medios de transporte. En el caso de un producto técnico, el cliente prestará especial atención para verificar el correcto funcionamiento del dispositivo entregado, lea las instrucciones de uso que se proporcionan.
En caso de defectos aparentes, el comprador tiene el derecho de devolución bajo las condiciones provistas en este documento.
Se consideran como fuerza mayor la liberación del vendedor de su obligación de entregar, guerra, motín, fuego, huelgas, accidentes y la imposibilidad de ser entregado. Los productos siempre viajan a riesgo del destinatario. Siempre revise su paquete a su llegada. Tiene 48 horas para hacer cualquier reserva con el transportista en caso de falta o daño.
Por razones de disponibilidad, un pedido puede ser entregado en varias ocasiones al cliente. Luego, el cliente establece solo una entrega. Si el cliente desea 2 lugares de entrega, realiza 2 pedidos, con costos de envío relacionados. En caso de no conformidad de los productos entregados en relación con el pedido, "SKI'N SURF freeglisse.com" se compromete a remediar esto y a reembolsarle todos los gastos incurridos (costos de envío). Sin embargo, está invitado a notificarnos (por teléfono o correo electrónico) dentro de las 72 horas de la recepción de su paquete.


5. Retracción

Tiene 14 días claros (el día de la recepción no se cuenta) para emitir una opinión. En caso de cambio o reembolso, devuelva el (los) artículo (s) nueve en su (s) embalaje (s) original (es), intactos, con todos los accesorios, instrucciones de uso, factura y documentación a la siguiente dirección:
SKI'N SURF freeglisse.com
PAE Les jourdies

98 B rue des champs plans

74800 Saint-pierre-en-faucigny

En caso de ejercer el derecho de retractación, se realiza "SKI'N SURF freeglisse.com" con el reembolso de las sumas pagadas por el cliente (gastos de entrega incluidos con la tarifa en vigor propuesta por "freeglisse.com") con la excepción tasas de devolución. El reembolso vence en un máximo de 15 días.


6. Precio

El precio está expresado en euros.
El precio indicado en las hojas de producto no incluye el transporte.
El precio indicado en la confirmación del pedido es el precio definitivo, expresado todos los impuestos incluidos e incluido el IVA para Francia y los países de la CEE. Este precio incluye el precio de los productos, los costos de manejo, empaque y conservación de los productos, los costos de transporte y la puesta en marcha.
El rigor de la información contenida en nuestro sitio web no nos protege de posibles errores en la visualización de los precios. Si se producen dichos errores, el pedido del Cliente se validará solo después de haber informado por correo electrónico y recibido del Cliente, mediante devolución de un correo electrónico, la aceptación del pedido.


7. Pago

El precio que se cobra al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por "SKI'N SURF freeglisse.com".
El precio de los productos se paga en efectivo el día del pedido real.
El pago se realiza con tarjeta de crédito mediante un producto Cyberplus, Paypal, transferencia bancaria, cheque personal, giro postal y reembolso.

En línea, Cyberplus le permite pagar a través de un servidor bancario Banque Populaire en un entorno seguro.
Por lo tanto, su número de tarjeta de crédito se dirige a los servidores del banco, su pago se realiza directamente a un banco en un entorno seguro sin pasar por el servidor de la tienda, una garantía aún más importante ya que sus números no son conocido solo por nuestro socio bancario.
El pedido validado por el cliente se considerará efectivo solo cuando los centros de pago bancarios interesados ​​hayan dado su consentimiento. En caso de denegación de dichos centros, el pedido será cancelado automáticamente y el cliente será notificado por correo electrónico. Además, "SKI'N SURF freeglisse.com" se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que haya una disputa.
El pago de Paypal es una solución de pago innovadora que le permite enviar pagos a través de Internet, sin tener que dar los detalles de su tarjeta de crédito a los vendedores durante sus transacciones. Porque en un solo registro rápido y gratuito, obtiene un servicio PRÁCTICO: nunca tendrá que completar un formulario ni dar su número de tarjeta de crédito para consumir el contenido y los servicios de nuestros socios. SEGURO: sus datos personales están encriptados en SSL.SIMPLE: su dirección de correo electrónico y su contraseña son suficientes para comprar contenido o servicios en este sitio como otros que aceptan el pago de Paypal. APROBADO: Con más de 40 millones de usuarios en más de 45 países en todo el mundo, PayPal es el servicio de pago en línea internacional líder. Con PayPal, ¡enviar dinero se vuelve tan fácil como enviar un correo electrónico! Cualquier usuario de PayPal puede enviar un pago de forma instantánea y segura a cualquier persona que resida en Francia.
Pago con cheque o giro postal pagadero a SARL SKI'N SURF devuelto por correo con su formulario de pedido (al ingresar su pedido, esta opción se ofrecerá) firmado a:
Freeglisse.com

PAE Les jourdies

98 B rue des champs plans

74800 Saint-pierre-en-faucigny

El pedido se enviará solo cuando se haya recibido su cheque o giro postal, aumentando el tiempo de entrega. No olvide los costos de envío, si corresponde. El pago por reembolso es la aceptación de pagar al recibir su paquete el transportista de la suma total de su pedido, incluidos los gastos de envío. El importe total de su pedido que no incluye automáticamente el paquete de COD aumentará automáticamente en 10 euros (el precio del reembolso indicado según la naturaleza del producto en el proceso de pedido si opta por la opción de pago) . Válido solo para Francia metropolitana y Córcega.
Para el pago por transferencia bancaria, debe mencionar su número de orden en la orden de transferencia. Las tarifas de transferencia son su responsabilidad. El material ordenado solo se envía después de la recepción por la empresa "SKI'N SURF freeglisse.com" de la transferencia.


8. Litigios

Este contrato está sujeto a la ley francesa. "SKI'N SURF freeglisse.com" no se hace responsable de los daños de ningún tipo, tanto materiales como inmateriales o corporales, que pudieran resultar de un mal funcionamiento o mal uso de los productos comercializados. Lo mismo es cierto para cualquier modificación de los productos resultante de los fabricantes. La responsabilidad de "SKI'N SURF freeglisse.com" estará, en cualquier caso, limitada al importe del pedido y no se puede culpar a simples errores u omisiones que podrían haber permanecido a pesar de todas las precauciones tomadas en el presentación de productos. En caso de dificultades en la aplicación de este contrato, el comprador tiene la posibilidad, antes de cualquier acción judicial, de buscar una solución amistosa que incluya, con la ayuda de: una asociación profesional de la sucursal, una asociación de consumidores o cualquier otro abogado de su elección. Se recuerda que la búsqueda de la solución amistosa no interrumpe el "poco tiempo" de la garantía legal, ni la duración de la garantía contractual. Se recuerda que, como regla general y sujeto a la discreción de los tribunales, el cumplimiento de las disposiciones de este contrato en relación con la garantía contractual supone que el comprador respeta sus compromisos financieros con el vendedor.
Las quejas o disputas siempre se recibirán con atenta benevolencia, siempre presumiendo la buena fe en quien se toma la molestia de exponer sus situaciones. En caso de disputa, el cliente primero contactará a la compañía para obtener una solución amistosa.
En su defecto, el consumidor puede tomar a su elección el tribunal mercantil de Montbéliard o la jurisdicción del lugar donde permaneció en el momento de la celebración del contrato.

9. Garantía

En cualquier caso, "SKI'N SURF freeglisse.com" no se hace responsable por el incumplimiento de las regulaciones y leyes vigentes en el país de recepción, la responsabilidad del SKI'N SURF siempre se limita a la valor del producto involucrado, valor en la fecha de venta y sin recurso a la marca o empresa que produce el producto.
Cada fabricante es responsable de aplicar la garantía a sus productos. Para obtener más información sobre la garantía de un producto específico, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico. Para beneficiarse de la garantía de los productos, es imperativo mantener la factura de compra del producto. En caso de garantía, podemos solicitarle que devuelva el producto directamente al fabricante.
En cualquier caso, el cliente se beneficia de la garantía legal de desalojo y defectos ocultos (Art.1625 y siguientes del Código Civil). Siempre que el comprador demuestre el defecto oculto, el vendedor debe reparar legalmente todas las consecuencias (art.1641 y siguientes del Código Civil); si el comprador va a la corte, debe hacerlo en "poco tiempo" desde el descubrimiento del defecto oculto (art.1648 del Código Civil). Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico a: contact@freeglisse.com (respuesta dentro de las 24 horas).


10. Información legal

La información de la información personal recopilada a los efectos de la venta a distancia es obligatoria, siendo esta información esencial para el tratamiento y el enrutamiento de los pedidos, el establecimiento de las facturas y los contratos de garantía. La falta de información conduce a la no validación del pedido. De acuerdo con la ley "Informatique et Libertés", el procesamiento de la información personal relacionada con los clientes ha sido declarado a la Comisión Nacional Informática y Libertades (CNIL). El cliente tiene (Artículo 34 de la ley del 6 de enero de 1978) un derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de los datos que le conciernen, que puede utilizar con el SARL SKI'N SURF. Además, "SKI'N SURF freeglisse.com" se compromete a no comunicar, de forma gratuita o con contrapartida, los datos de sus clientes a un tercero.